Politica sulla privacy e protezione dei dati personali

Dati identificativi e di contatto Durante il processo di registrazione dell'account e verifica dell'identità, raccogliamo informazioni come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e data di nascita esatta. La verifica dell'età è un requisito legale assoluto in Polonia – l'accesso alla piattaforma è consentito solo a persone di età superiore ai 18 anni. Questi dati consentono la creazione di un profilo sicuro e l'accesso autorizzato ai servizi.

Dati tecnici e log di sistema Registriamo automaticamente dati come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione del browser e identificatori hardware unici. Queste informazioni sono fondamentali per monitorare la stabilità della piattaforma, prevenire attacchi informatici e ottimizzare la visualizzazione dei contenuti in base alle specifiche tecniche del dispositivo finale dell'utente.

Dati sull'attività e sulle transazioni Elaboriamo informazioni sull'utilizzo del servizio, sulle sessioni di accesso, sul tempo trascorso in singole sezioni e sullo stato delle operazioni tecniche eseguite. Nel caso di utilizzo di servizi che richiedono fatturazione, elaboriamo i dati sullo stato dei pagamenti tramite entità esterne certificate.

I processi di trattamento dei dati personali si basano sui seguenti fondamenti giuridici:

• Esecuzione del contratto: Quando i dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente nell'ambito del regolamento.
• Obbligo legale: Quando le normative polacche ci impongono di verificare l'identità, l'età o di segnalare determinati eventi.
• Interesse legittimo: Al fine di garantire la sicurezza informatica della rete, rilevare frodi e migliorare gli strumenti analitici della piattaforma.
• Consenso dell'utente: Nel caso di servizi aggiuntivi volontari, come l'iscrizione a comunicazioni informative.

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per la corretta gestione dell'account utente, per fornire un efficiente supporto tecnico, per analizzare le prestazioni del servizio al fine di apportare miglioramenti ergonomici e per proteggere dalle minacce informatiche. I dati possono essere utilizzati anche per soddisfare i requisiti normativi relativi alla trasparenza operativa in Polonia.

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalle leggi polacche (ad esempio, obblighi fiscali o prescrizione dei crediti). Trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati in modo permanente e sicuro dai nostri server o sottoposti a un processo di anonimizzazione che impedisce la riassegnazione delle informazioni a una persona fisica specifica.

Non vendiamo né affittiamo mai i dati dei nostri utenti a entità commerciali. I dati possono essere trasferiti solo a fornitori di servizi tecnici affidabili (ad esempio, operatori di server cloud, aziende di cybersecurity) che agiscono per nostro conto sulla base di rigorosi accordi di elaborazione. In situazioni previste dalla legge, potremmo essere obbligati a fornire i dati alle autorità statali in Polonia.

La maggior parte dei processi di trattamento avviene all'interno dello Spazio Economico Europeo. Nei casi in cui i nostri partner tecnici si trovino al di fuori del SEE, applichiamo adeguate garanzie legali, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello di protezione dei dati conforme agli standard del GDPR.

Utilizziamo soluzioni avanzate per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato o modifica. I nostri protocolli includono la crittografia delle connessioni SSL/TLS, sistemi di rilevamento delle intrusioni e un rigoroso controllo degli accessi per il personale tecnico autorizzato, basato sul principio del privilegio minimo.

In conformità alle normative, ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati, di rettificarli, di cancellarli ("diritto all'oblio"), di limitare il trattamento e di trasferire i dati a un altro amministratore. L'utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo.

Per esercitare i tuoi diritti o ottenere ulteriori chiarimenti, ti preghiamo di contattare il nostro team di protezione dei dati all'indirizzo: [email protected]. Ogni segnalazione viene trattata con priorità e rispondiamo entro i termini previsti dalla legge.

Questa politica viene regolarmente rivista e aggiornata per adattarla ai cambiamenti legislativi e tecnologici. Eventuali modifiche saranno pubblicate in questa sezione.